Istruzioni e Modulo di Recesso – VoiceMail

1. Diritto di Recesso

Se sei un consumatore (persona fisica che acquista il servizio VoiceMail per scopi estranei alla propria eventuale attività professionale) e hai concluso il contratto a distanza, hai diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto stesso, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

2. Come Esercitare il Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi informare INVESTIMENTO DIGITALE SRL della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio:

• inviando una PEC a investimentodigitalesrl@pec.it;
• compilando e inviando il modulo tipo di recesso riportato al §5.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

3. Servizi ad Esecuzione Immediata: Perdita del Diritto di Recesso

Il servizio VoiceMail è un servizio digitale fornito con effetto immediato dopo l'attivazione dell'account (incluso il periodo di prova gratuita). Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo, se richiedi espressamente che l'esecuzione del servizio inizi prima della scadenza del termine di recesso e dichiari di prendere atto che, una volta che il contratto sia stato integralmente eseguito, perderai il diritto di recesso, il diritto di recesso si estingue con il completamento dell'esecuzione del servizio.

[DA COMPLETARE — la formulazione esatta della richiesta di esecuzione immediata e della dichiarazione di rinuncia deve essere verificata sul flusso reale di registrazione/attivazione del servizio (checkbox o testo mostrato all'utente in fase di iscrizione), non determinabile con certezza dal solo codice back-end analizzato]

4. Effetti del Recesso

Se receduto validamente entro i termini e prima che il servizio sia stato integralmente eseguito, il Fornitore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.

Qualora il servizio sia già stato parzialmente eseguito su richiesta espressa del consumatore prima della scadenza del termine di recesso, è dovuto un importo proporzionale a quanto già fornito fino al momento in cui il consumatore ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso.

5. Modulo Tipo di Recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al recesso, contatta il Titolare tramite PEC: investimentodigitalesrl@pec.it.

7. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.